Política de protección de datos

1. Acerca de esta política

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales ("LOPDGDD"), tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son muy importantes para nosotros. Por ello, el presente Aviso de Protección de Datos le informa de quiénes somos, qué datos personales recabamos sobre usted cuando utiliza este sitio web, por qué lo hacemos y en base a qué motivos legales, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, a dónde los transferimos y cómo garantizamos su seguridad y describe los derechos que le asisten con respecto a sus datos personales.

2. 2. ¿Quiénes somos?

'SIGMA. AI, S.L.U. S.A.' es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de España con domicilio social en Avenida de Burgos 114, Madrid, España ("Sigma" o "nosotros"). Dado lo que hacemos, la protección de los datos personales es esencial para nuestro negocio. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o, en general, sobre cómo procesamos sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro DPO en dpo@sigmacognition.ai.

3. Datos personales que recopilamos

Todos los datos personales recogidos en este sitio web son estrictamente necesarios, tanto si se trata de la información que usted nos facilita para ponernos en contacto con usted como de la información que recopilamos automáticamente:

a. Información que usted nos facilita. Se trata de la información sobre usted que nos facilita al rellenar el formulario de contacto de este sitio, como su nombre y datos de contacto y toda la información que decida proporcionarnos. Tratamos estos datos personales para recibir comunicaciones de marketing nuestras y para facilitarle la información sobre nuestros productos y servicios que nos solicite.

b. Información que recopilamos automáticamente. Recogemos automáticamente información técnica sobre su visita. Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios, lo que nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorarlo. Ciertas áreas del sitio web también utilizan cookies para saber más sobre usted, de modo que podamos ofrecerle una experiencia de navegación más personalizada. Tratamos estos datos personales para asegurarnos de que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador; para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluidas la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas; para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando usted decida hacerlo; como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido; para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante; para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos. Puede encontrar todos los detalles al respecto en nuestra Política de cookies.

El tratamiento de estos datos es necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos y a los que usted puede oponerse u optar por no participar (confirme la sección "7. Sus derechos" a continuación).

4. Almacenamiento y conservación de datos

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por ello, sólo almacenaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que han sido recabados. Por lo demás, no trataremos los datos salvo que sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o cuando lo requieran las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales. Suprimiremos o anonimizaremos cualquier otro dato personal que podamos tener sobre usted, salvo que necesitemos conservarlo para cumplir obligaciones legales, para verificar si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los suyos o si los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

5. Compartir sus datos personales

Podremos comunicar los datos personales que nos facilite a través de este sitio web a:

Autoridades públicas, reguladoras u organismos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos casos en los que sea necesario por ley o normativa local;
Filiales y empresas relacionadas de nuestro Grupo, para fines administrativos internos.

Además, contamos con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y los tratan en nuestro nombre. Por ejemplo, contratamos a proveedores de servicios para que proporcionen, gestionen y respalden nuestra infraestructura informática (como la gestión de identidades, el alojamiento, el análisis de datos, las copias de seguridad y los servicios de almacenamiento en la nube) y para el almacenamiento y la eliminación segura de nuestros archivos impresos. Seguimos criterios estrictos para la selección de estos proveedores de servicios y celebramos acuerdos de procesamiento de datos con ellos, en cumplimiento del artículo 28 del GDPR. Estos terceros proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar sus datos personales, salvo en la medida necesaria para prestar los servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.

6. 6. Transferencias internacionales

Sigma pertenece al Grupo Sigma, cuyo holding es una empresa americana con sede en Miami, Estados Unidos. En este sentido, los destinatarios de sus datos personales pueden encontrarse, en algunos casos concretos, fuera de la Unión Europea. En esos casos, les exigimos que cumplan los requisitos aplicables en materia de protección de datos. Por lo tanto, sólo transferimos sus datos personales a un tercer país u organización internacional si éstos ofrecen las garantías adecuadas. Puede obtener más información sobre las medidas aplicadas en Sigma poniéndose en contacto con nuestro RPD en dpo@sigmacognition.ai.

7. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos, que dependen de la razón por la que procesamos su información:

1. Derecho de acceso: puede solicitarnos acceso a sus datos personales y copias de los mismos;

2. Derecho de rectificación: puede pedirnos que modifiquemos sus datos si cree que son inexactos y pedirnos que añadamos más información si cree que están incompletos;

3. Derecho de supresión: puede pedirnos que suprimamos sus datos personales si ya no son necesarios para los fines identificados anteriormente, si se opone al tratamiento cuando nos basemos en intereses legítimos, si sus datos han sido tratados ilegalmente o para el cumplimiento de la legislación aplicable;

4. Derecho de limitación: puede solicitarnos la limitación del tratamiento si impugna la exactitud de sus datos personales, si son ilícitos y se opone a su supresión, si los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o si ha ejercido su derecho de oposición;

5. Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para que dejemos de hacerlo;

6. Para dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, deberá identificarse debidamente y ponerse en contacto con el RPD en la dirección siguiente dpo@sigmacognition.ai.

8. Modificaciones del presente anuncio

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o servicios. Cuando modifiquemos este aviso de forma sustancial, actualizaremos la fecha de la versión en la parte inferior de esta página. Cuando se produzcan cambios significativos en este aviso, intentaremos notificárselo con una antelación razonable, a menos que no podamos hacerlo. Cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento para realizar cambios en la forma en que utilizamos su información personal. Le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para informarse de cualquier cambio en este aviso de privacidad.

9. Presentar una denuncia

Si considera que sus datos personales han sido objeto de tratamiento ilícito, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección siguiente www.aepd.es.

10. Mantener actualizados sus datos personales

Mantenemos la exactitud e integridad de los datos personales que conservamos. Es importante que nos informe de cualquier actualización de sus datos de contacto u otros datos personales para que dispongamos de la información más actualizada sobre usted. Póngase en contacto con dpo@sigmacognition.ai.